쿠버고객센터
자주 묻는 질문을 확인해보세요.
Q. 쿠버는 어떤 서비스인가요?
쿠버는 요리 유튜버의 영상을 AI가 분석하여 재료와 조리법을 정리해주는 서비스입니다. 영상을 일일이 되돌려보지 않아도 레시피를 한눈에 확인할 수 있습니다.
Q. 레시피는 어떻게 추출되나요?
유튜브 영상의 자막을 AI가 분석하여 재료, 조리 순서, 조리 시간 등을 자동으로 추출합니다. 영상의 타임스탬프와 연동되어 해당 조리 구간으로 바로 이동할 수도 있습니다.
Q. 레시피 정보가 영상과 다른 것 같아요
AI가 자막을 기반으로 추출하기 때문에 자막이 부정확하거나 내용이 부족한 경우 실제 영상과 차이가 있을 수 있습니다. 정확한 정보는 원본 영상을 참고해주세요.
Q. 원하는 유튜브 영상의 레시피를 추가할 수 있나요?
네, 앱에서 유튜브 링크를 입력하면 AI가 해당 영상을 분석하여 레시피를 추출합니다. 홈 화면의 링크 입력창에서 바로 등록할 수 있습니다.
Q. 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
앱 하단의 설정 탭에서 회원 탈퇴를 선택하면 됩니다. 탈퇴 시 프로필, 북마크, 구독 채널 등 모든 데이터가 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다.
더 궁금한 사항이 있으신가요?
support@cookber.com